З яких питань можна звернутися за допомогою до фахівців із супроводу ветеранів й ветеранок?
У громадах Україні працюють вже понад 2 400 фахівців із супроводу.
Щодня вони взаємодіють із ветеранами, ветеранками, їхніми родинами, сім'ями полеглих: допомагають зорієнтуватися у державних програмах підтримки, доступних можливостях, надають базову допомогу у вирішенні повсякденних питань.
Важливо й те, що більшість фахівців із супроводу — це самі ветерани, ветеранки або члени їхніх родин. Саме вони найкраще розуміють реальні потреби та знають, яку допомогу слід надавати.
З якими питаннями можна звернутися до фахівця із супроводу?
Статуси:
Фахівці пояснюють, які статуси передбачені законодавством, допомагають зібрати необхідні документи та пройти всі етапи оформлення.
Грошові виплати та соціальна допомога:
Консультують щодо доступних виплат і компенсацій, допомагають подати заявки та відстежити їх розгляд.
Лікування, реабілітація та протезування:
Допомагають зорієнтуватися в медичних і реабілітаційних послугах, пояснюють, куди звертатися і як отримати необхідну допомогу.
Психологічна підтримка:
Скеровують до фахівців і програм психологічної допомоги для ветеранів, ветеранок та їхніх родин.
Працевлаштування та кар’єра:
Допомагають визначити професійні можливості, знайти роботу, пройти навчання або змінити напрям діяльності.
Гранти та власна справа:
Інформують про можливості для започаткування чи розвитку бізнесу, допомагають підготуватися до участі у грантових програмах.
Житло та житлові питання:
Пояснюють механізми отримання житла або компенсацій, допомагають стати на облік і пройти необхідні процедури.
Освіта та навчання:
Консультують щодо вступу, перекваліфікації та доступних освітніх програм.
Підтримка родин загиблих:
Надають супровід родинам загиблих воїнів, допомагаючи з оформленням пільг, виплат і отриманням необхідних послуг.
Знайти фахівця із супроводу ветеранів і ветеранок можна онлайн через сервіс цифрову платформу Ветеран Pro (https://veteranpro.gov.ua/), а також через підрозділи з питань ветеранської політики, які функціонують в областях, районах і громадах.
Реалізується у межах Стратегії ветеранської політики та Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, започаткованої з ініціативи першої леді Олена Зеленська.