Засідання комісії з розгляду звернень громадян

У Знам’янській районній державній адміністрації під керівництвом заступника голови комісії — керівника апарату районної державної адміністрації Олени Слюсаренко відбулося засідання постійно діючої комісії з розгляду звернень громадян, у ході якого були заслухані звіти про стан додержання законодавства під час роботи із зверненнями громадян у службі у справах дітей райдержадміністрації та районному центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.

Головний спеціаліст служби у справах дітей райдержадміністрації Надія Компанієць довела до відома присутніх, що протягом січня-листопада 2019 року до служби надійшло 13 звернень скаржницького характеру, з яких 31% було вирішено позитивно, на решту – надані відповідні роз’яснення. Найчастіше у них громадяни порушували питання щодо виховання дітей, надання матеріальної допомоги, створення необхідних житлово-побутових умов для дітей.

Заступник директор центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Елла Чабан повідомила членам комісії про те, що відповідно до чинного законодавства питання про стан роботи із зверненнями громадян двічі на рік заслуховується на зборах трудового колективу. У приміщенні центру розміщений інформаційний стенд, на якому оприлюднені законодавчі акти та методичні матеріали з питань розгляду звернень громадян, графіки прийомів громадян керівництвом області та району.

Підвівши підсумки, керівник апарату наголосила, що при розгляді звернень громадян керівникам структурних підрозділів райдержадміністрації та сільським головам району необхідно обов’язково дотримуватися вимог Закону України «Про звернення громадян», а також акцентувала увагу присутніх на необхідності збільшення кількості позитивно вирішених звернень громадян та зменшення надходження неодноразових і повторних звернень. За результатами роботи комісії прийняті відповідні протокольні рішення.