Засідання районної постійно діючої комісії з розгляду звернень громадян
У Знам’янській районній державній адміністрації відбулося засідання районної постійно діючої комісії з розгляду звернень громадян, яке провела керівник апарату райдержадміністрації О.Слюсаренко.
Під час засідання комісії провідний спеціаліст відділу організаційної роботи, комунікацій з громадськістю, інформаційної діяльності та звернень громадян апарату райдержадміністрації доповіла про результати перевірки стану додержання законодавства під час роботи із зверненнями громадян у відділі освіти, молоді та спорту райдержадміністрації та виконкомі Суботцівської сільської ради.
Протягом січня-липня 2018 року до відділу освіти, молоді та спорту надійшло 7 звернень. Найчастіше з питань освіти до райдержадміністрації зверталися жителі Володимирівської сільської ради (37,5% звернень). У своїх зверненнях громадяни порушували питання щодо роботи середніх та спеціальних навчальних закладів, позашкільної освіти та діяльності позашкільних навчальних закладів, підвезення дітей до школи. На усі звернення працівниками відділу освіти заявникам були надані відповідні роз’яснення без порушення терміну їх розгляду та з поясненням щодо можливості оскарження прийнятого по зверненню рішення.
У Суботцівській сільській раді, відповідно до чинного законодавства, стан роботи із зверненнями громадян заслуховується на розширених засіданнях виконавчого комітету. У приміщенні сільської ради розміщений інформаційний стенд, на якому оприлюднені законодавчі акти та методичні матеріали з питань розгляду звернень громадян, графіки прийомів громадян керівництвом області, району та сільської ради.
Протягом січня-липня 2018 року найчастіше жителі Суботцівської сільської ради зверталися до райдержадміністрації з питань соціального захисту населення (призначення і виплата соціальної допомоги, субсидії, надання матеріальної допомоги), частка звернень яких складає 30%; аграрної політики та земельних відносин (надання земельних ділянок у власність, передача в оренду земельних та майнових паїв, розрахунок за здані в оренду земельні паї) – 13,5%; транспорту та зв’язку (пільгове перевезення пасажирів, діяльність залізничних і автобусних станцій) – 10%, комунального господарства (електропостачання будинків, санітарний стан, благоустрій населеного пункту, ремонт доріг і вулиць) – 7%. Позитивно вирішені 25% звернень, на 75% звернень були надані роз’яснення.
Підвівши підсумки, керівник апарату наголосила, що при розгляді звернень громадян керівникам структурних підрозділів райдержадміністрації та сільським головам району необхідно обов’язково дотримуватися вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», а також: забезпечувати створення сприятливих умов для відвідувачів, постійно виявляти та усувати причини, що породжують скарги громадян, сприяти збільшенню кількості позитивно вирішених звернень.